AmsterdamNORBr, ein Anbieter von Zahlungsinfrastruktur als Service (IaaS), gab am Montag bekannt, dass es 3 Millionen Euro an Finanzmitteln unter der Leitung von Alstin Capital aufgebracht hat. Der Hauptinvestor der vorherigen Runde, Portfolion, beteiligte sich ebenfalls an der Runde.
Das Unternehmen wird die Mittel zur Unterstützung der Erweiterung seiner Omnichannel-Lösungen verwenden, einschließlich erweiterter Funktionen für die Verwaltung von Zahlungsterminals, der betrieblichen Effizienz (Payops) und der Compliance.
Das niederländische Unternehmen wird die Mittel außerdem dazu nutzen, gezielte Neueinstellungen in Schlüsselbereichen zu unterstützen, um die Plattformkapazitäten zu erweitern und den Kundensupport zu verbessern.
„Wir sind bestrebt, das Geschäft auszubauen und gleichzeitig die team Lean, was bedeutet, dass wir gezielt bei der Einstellung vorgehen. Wir bevorzugen Mitarbeiter, die sich auf Automatisierung und Skalierbarkeit statt auf manuelle Ausführung konzentrieren. Mit der rise von KI sehen wir eine große Chance, effizient zu wachsen und gleichzeitig agil zu bleiben“, sagt Nabil Naimy, CEO von NORBr, zu Silicon Canals.
„Allerdings kann und sollte nicht alles automatisiert werden. Persönliche Unterstützung und Beratung bleiben ein zentraler Bestandteil unseres Ansatzes. Deshalb stellen wir geschäftsorientierte Mitarbeiter ein, beispielsweise Kundenerfolgsspezialisten, Experten für technischen Support und Texter, um erstklassigen Service zu bieten und unseren Kunden zu helfen, den Wert unserer Infrastruktur zu maximieren“, fügt Naimy hinzu.
Auf der Produktseite investiert das Unternehmen in die Automatisierung, insbesondere in Qualitätsprüfungen und Entwicklung. Es sucht erfahrene Entwickler und Produktbesitzer, um Arbeitsabläufe zu optimieren und seine Plattform entsprechend zu verbessern.
NORBr: Das klassische „Bauen oder Kaufen“-Dilemma lösen
Unter der Leitung von Nabil Naimy, NORB bietet flexible, codefreie Lösungen, die verschiedene Zahlungsmethoden unterstützen, um die Betriebseffizienz zu steigern und die Einhaltung von Vorschriften zu optimieren.
Das niederländische Unternehmen möchte die erheblichen Entwicklungskosten und langen Zeitpläne angehen, die für Betreiber, die Zahlungslösungen modernisieren oder einführen möchten, Hürden darstellen.
"Unser team hat über ein Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung von Zahlungsplattformen. Die Gründung eines Zahlungsdienstleisters (PSP) erfordert erhebliche Investitionen in Forschung und Entwicklung, Betrieb und Compliance, und viele Betreiber kämpfen mit technischen Schulden und der Verwaltung ihrer Roadmaps“, sagt Naimy.
„Wenn sie eine Plattform einführen oder aktualisieren, stehen sie vor dem Dilemma ‚Entwickeln oder Kaufen‘. Das Entwickeln dauert Jahre und kostet Millionen von Dollar, während man beim Kauf zwischen stabilen, aber starren Altsystemen oder neueren Anbietern wählen muss, die möglicherweise nicht zuverlässig sind“, fährt er fort.
Und hier kommt NORBr ins Spiel!
Die Plattform lässt sich nahtlos mit Zahlungsdienstleistern (PSPs) und Acquirern integrieren, sodass Kunden verschiedene Zahlungskanäle problemlos verwalten können.
Das Mapper-Tool des Unternehmens ermöglicht es Händlern, sich mit mehreren PSPs zu verbinden und neue Partner innerhalb von Tagen statt Monaten zu integrieren.
Folglich werden keine zusätzlichen technischen Ressourcen mehr benötigt, und neue Zahlungsanbieter können sowohl in den Ladengeschäften als auch in den Online-Kanälen schnell eingebunden werden.
Die anpassbaren Routing-Funktionen des Unternehmens bieten einen schnelleren Marktzugang und eine erhöhte Zuverlässigkeit bei der Verwaltung von Zahlungsströmen.
Zahlungsbranche, Herausforderungen und NORBrs Lösung
Die Zahlungsbranche ist im Allgemeinen komplex und vernetzt, wobei den Zahlungsanbietern eine entscheidende Rolle zukommt.
Sie helfen dabei, Verbraucher, Händler, Banken, Kartennetzwerke, Acquirer und Regulierungsbehörden miteinander zu verbinden und müssen dabei gleichzeitig die Technologie, die Einhaltung von Vorschriften und die sich ändernden Benutzeranforderungen im Auge behalten.
Allerdings hat in den letzten 20 Jahren der Arbeitsaufwand für Zahlungsanbieter aufgrund strengerer Vorschriften zugenommen, etwa durch Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML), Datenschutzmaßnahmen wie die DSGVO und Standards wie PCI DSS.
Diese Anforderungen erhöhen die Komplexität und erfordern für eine effektive Verwaltung mehr Ressourcen sowie Verbesserungen bei der Betrugsprävention und dem Kundensupport.
„Was früher ein einfacher Prozess war, ist heute ein hochkomplexer ecosystem Das erfordert fortschrittliche Werkzeuge, robuste Prozesse und spezialisierte teams, um den wachsenden Erwartungen hinsichtlich Sicherheit, Effizienz und Zuverlässigkeit gerecht zu werden“, erklärt er.
„Unsere Lösung bietet Kunden eine sofort einsatzbereite Zahlungsplattform, die nicht nur die aktuellen Erwartungen der Händler erfüllt, sondern auch zukünftige Anforderungen vorwegnimmt. Mit einer breiten Abdeckung von Zahlungsmethoden, erweiterten Funktionen und einer flexiblen Architektur hilft unsere Plattform Kunden, den Branchentrends immer einen Schritt voraus zu sein. Sie unterstützt eine schnelle Anpassung an neue Technologien und sich änderndes Verbraucherverhalten und reduziert gleichzeitig den Betriebsaufwand, sodass sich Kunden auf Wachstum und Differenzierung in einem wettbewerbsintensiven Markt konzentrieren können“, fügt er hinzu.
NORBrs Geschäftsmodell, Umsatz- und Wachstumsprognose und mehr
NORBr bietet Payment Infrastructure as a Service (IaaS) über ein abonnementbasiertes Modell, das den Aufbau, die Wartung und die Skalierung von Zahlungsplattformen vereinfacht.
Kunden zahlen eine monatliche Gebühr, die Aktivierung, Wartung, Updates sowie Überwachung und Support rund um die Uhr abdeckt, sodass keine großen Vorabinvestitionen erforderlich sind.
„Für etwa die Kosten von zwei Vollzeitmitarbeitern erhalten sie Zugriff auf eine voll funktionsfähige, mandantenfähige Zahlungsplattform, die hohe Transaktionsvolumina effizient abwickelt und robuste Berichtstools für eine schnelle Datenanalyse bietet“, fügt Naimy hinzu.
Darüber hinaus ist die Plattform flexibel und ermöglicht die einfache Integration neuer Zahlungsanbieter. Bei bestehenden Anbieterverbindungen ist die Integration in Sekundenschnelle möglich, bei neuen Anbietern dauert die Integration nur wenige Wochen.
„Unsere rund um die Uhr verfügbaren Überwachungs- und Warnsysteme stellen sicher, dass potenzielle Probleme umgehend erkannt und behoben werden. So können Sie beruhigt sein und einen unterbrechungsfreien Service genießen. Diese Kombination aus Kostenkontrolle, Anpassungsfähigkeit und zuverlässigem Support ermöglicht es den Kunden, sich auf ihr Wachstum zu konzentrieren und die Marktanforderungen zu erfüllen“, erklärt er.
Zu den Umsatz- und Wachstumsprognosen für die nächsten zwei bis drei Jahre sagt Naimy: „Wir haben bewiesen, dass unser Modell funktioniert, und wir sind zuversichtlich, dass wir profitabel wachsen können. Indem wir konzentriert bleiben und weiterhin für unsere Kunden liefern, sind wir auf Kurs, bis Ende 2 einen jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR) von 3 Millionen Euro zu erreichen.“
„Wir arbeiten auch an aufregenden neuen Produkten, die neue Möglichkeiten eröffnen und unser Wachstum weiter vorantreiben“, fügt er hinzu.
Unterstützung einer breiten Palette von Branchen und Märkten
Die Amsterdam-basiertes Unternehmen betreut derzeit eine wachsende Liste an Kunden, darunter namhafte Luxusmarken, gesundheitsorientierte Unternehmen wie Welltech und Finanzdienstleister wie Equals Money und OnRamp.
„Unsere Technologie wird von mehreren Zahlungsplattformen in Europa, Großbritannien und Asien genutzt und unterstützt eine breite Palette von Branchen und Märkten. Unsere Zahlungsinfrastruktur arbeitet nach einem White-Label-Modell und ermöglicht es den Kunden, ihre einzigartige Markenidentität und ihren Wettbewerbsvorteil beizubehalten. Viele unserer Kunden legen Wert auf diese Diskretion und möchten ihre operativen Vorteile lieber vertraulich behandeln“, erklärt Naimy.
Laut Naimy verlassen sich diese Kunden auf die fortschrittliche Infrastruktur von NORBr für reibungslose Zahlungsabwicklung, Dateneinblicke, Omnichannel und API-First-Funktionen.
„Wir kümmern uns um die Komplexität – von der Integration bis zur Verarbeitung und Berichterstattung –, damit sich unsere Kunden auf die Skalierung ihres Geschäfts konzentrieren können“, fügt er hinzu. „In nur zwei Jahren kommerzieller Aktivität ist unsere Infrastruktur schnell gewachsen und verarbeitet jährlich Millionen von Transaktionen. Dieses Wachstum spiegelt die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit unserer Plattform wider, die den Anforderungen anspruchsvoller Kunden gerecht wird.“
Der Investor
Alstin Capital ist ein in München ansässiges Early-Stage venture capital Fonds mit Fokus auf B2B softwareDer VC investiert in schnell wachsende Seed- und Series A B2B software Unternehmen in ganz Europa.
Andreas Schenk, Principal bei Alstin Capital, sagt: „Wir freuen uns sehr, einen so erfahrenen team beim Aufbau der nächsten Generation von Zahlungsinfrastrukturen. Dies zeigt sich in ihrem Unternehmenrise-Technologie und beeindruckender Kundenstamm. Die No-Code-Omnichannel-Lösung bietet zwei wesentliche Vorteile: Erstens ermöglicht sie die schnelle und sichere Integration neuer Zahlungsdienstleister weltweit, sowohl im physischen als auch im Online-Einzelhandel. Zweitens erleichtert die Infrastruktur von NORBr die Modernisierung von Altsystemen. Wir könnten nicht glücklicher sein, einen so talentierten team in unserem Portfolio.“
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