Dit is de reden waarom Jeff Bezos altijd als laatste spreekt in vergaderingen

Volgens een rapport van het CBS blokkeert meer dan de helft (58%) van de werknemers tijd in hun agenda om zichzelf te beschermen tegen vergaderingen. nieuw werkplekonderzoek van Owl Labs.

Negativiteit over vergaderingen is niet nieuw, en werknemers klagen vaak over het feit dat ze zoveel vergaderingen moeten houden dat ze geen tijd meer hebben voor hun eigenlijke werk. Werknemers hebben ook een hekel aan zinloze vergaderingen die letterlijk een e-mail hadden kunnen zijn, vergaderingen die te veel tijd in beslag nemen en vergaderingen die open zijn zonder duidelijke agenda of actiepunten.

Dit zijn allemaal legitieme redenen om die vergaderoverload te willen vermijden, en op sommige manieren heeft hybride werk de zaken ingewikkelder gemaakt. Hoewel je vanuit huis kunt inbellen als je niet op kantoor bent, voegt deze technologielaag zijn eigen problemen toe. 

Naast de soms tijdrovende aspecten van vergaderingen, hebben werknemers ook te maken met technische problemen en een reeks nieuwe best practices voor vergaderingen.

5 Europese tech-banen om deze week te overwegen

• Senior Java Developer (m/w/d), Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek), Berlijn
• Senior IT-architect, Platinion, Boston Consulting Group, Parijs
• Senior Manager AI & Data, Finanzindustrie, Publicis Sapient, Berlijn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Keulen, München
• Alternatieve Python-ontwikkelaar, ISCOD, Toulouse
• EMEA Mainframe Business Specialist – Broadcom – West-Europa (afstandsaanbieding), Arrow Electronics, Inc., Verenigd Koninkrijk

Het onderzoek heeft ook ontdekt dat nieuwe pijnpunten voor werknemers het missen van delen van gesprekken zijn, zowel auditief als visueel. Bijna driekwart meldt dat ze tijd hebben verloren en te laat zijn begonnen met vergaderingen vanwege technische problemen, 70% heeft moeite om ieders gezicht te zien en nog eens 70% heeft moeite om iedereen te horen. 

En natuurlijk zijn er nog steeds aloude vergaderproblemen, waaronder het lastige probleem van de HiPPO. Ook wel bekend als de mening van de best betaalde persoon, een HiPPO heeft de mogelijkheid om elke vergadering die hij bijwoont te dwarsbomen en anderen ertoe te bewegen zich aan hem te onderwerpen, puur omdat hij de persoon is met de hoogste salarisschaal in de vergadering.

Echter, de meest senior of best betaalde persoon zijn in een team vergadering betekent niet per se dat uw mening de juiste is, of een die de beste uitkomst garandeert. In feite is een 2016 studie van de Rotterdam School of Management bleek dat projecten onder leiding van junior managers een hoger slagingspercentage hadden.

Leiders gaan als laatste

Dat komt omdat wanneer de HiPPO niet in de kamer is (virtueel of anderszins), werknemers liever tegengas geven, aannames in twijfel trekken en eerlijke feedback geven. teamNet als bij senior managers zijn junior collega's terughoudend met het uiten van hun mening.

Een techleider die zich zeer bewust is van dit probleem is Amazon-oprichter Jeff Bezos. In een recent interview op de lex fridman podcast had Bezos een aantal interessante dingen te zeggen over de manier waarop hij vergaderingen benadert.

“Op elke vergadering die ik bijwoon, spreek ik altijd als laatste”, zei hij. 

“Ik weet uit ervaring dat als ik als eerste spreek, zelfs zeer wilskrachtige, zeer intelligente, hoogdravende deelnemers aan die vergadering zich zullen afvragen: 'Als Jeff dat denkt? Ik kwam deze vergadering binnen met één gedachte, maar misschien heb ik het mis.'”

Bezos beseft hoeveel macht hij uitoefent en heeft advies voor andere leidinggevenden.

"Als je de meest senior persoon in de kamer bent, ga dan als laatste. Laat iedereen anders als eerste gaan. Idealiter laat je de meest junior persoon als eerste gaan - probeer in volgorde van anciënniteit te gaan - zodat je de mening van iedereen op een ongefilterde manier kunt horen. Zegt iemand die je echt respecteert iets? Dan verander je een beetje van gedachten."

Als leiderschapstactiek is dit een slimme en zelfbewuste. Eerst luisteren is belangrijk en door als laatste te spreken, kunnen managers iedereen aanmoedigen om hun mening en suggesties te geven. Bovendien is diversiteit van gedachten goed omdat het vaak leidt tot betere resultaten.

Sommige werknemers zien dit misschien niet zoals het bedoeld is. Als laatste spreken kan worden gezien als een cynische tactiek die puur is ontworpen om het laatste woord te krijgen. Zodra de meest senior persoon zegt wat hij denkt, of uitdrukt wat hij wil dat er gebeurt, ongeacht wie er eerder heeft gesproken, kan de agenda heel goed worden vastgesteld ten gunste van de uitkomst die hij/zij zou willen.

Het feit dat een senior werknemer zelfbewust genoeg is om te wachten met spreken, geeft echter aan dat hij bereid is om te luisteren. Dit is op zichzelf al een voordeel, met gegevens die laten zien dat managers die een training hebben gevolgd in actief luisteren zagen een verbetering van 30% in de tevredenheid van werknemers en dat actief luisteren de samenwerking en productiviteit met 25% verhoogde.

Op zoek naar je volgende professionele uitdaging? Vind uw volgende baan op de Silicon Canals Vacaturebank vandaag

Auteur

Kirstie McDermott, Senior Content Manager, Amply bij Jobbio.