AmsterdamNORBr, un proveedor de infraestructura de pago como servicio (IaaS) con sede en Londres, anunció el lunes que ha recaudado 3 millones de euros en financiación liderada por Alstin Capital. El inversor principal de la ronda anterior, Portfolion, también participó en la ronda.
La empresa utilizará los fondos para respaldar la expansión de sus soluciones omnicanal, incluidas funciones avanzadas para administrar terminales de pago, eficiencia operativa (payops) y cumplimiento.
La empresa holandesa también utilizará los fondos para apoyar contrataciones específicas en áreas clave para ampliar las capacidades de la plataforma y mejorar la atención al cliente.
“Estamos comprometidos a hacer crecer el negocio manteniendo la team lean, lo que significa ser intencional en la contratación. Priorizamos a las personas que se centran en la automatización y la escalabilidad en lugar de la ejecución manual. rise “En el campo de la IA, vemos una gran oportunidad para crecer de manera eficiente y al mismo tiempo mantenernos ágiles”. dice Nabil Naimy, CEO de NORBr, a Silicon Canals.
“Dicho esto, no todo puede ni debe automatizarse. Brindar soporte y asesoramiento personalizados sigue siendo fundamental para nuestro enfoque. Es por eso que estamos contratando puestos centrados en el negocio, como especialistas en éxito del cliente, expertos en soporte técnico y redactores para brindar un servicio de primera calidad y ayudar a los clientes a maximizar el valor de nuestra infraestructura”, agrega Naimy.
En cuanto a los productos, la empresa está invirtiendo en automatización, en particular en pruebas de calidad y desarrollo. Busca desarrolladores y propietarios de productos con experiencia para optimizar los flujos de trabajo y mejorar su plataforma para respaldar esto.
NORBr: Abordando el clásico dilema de “construir o comprar”
Dirigido por Nabil Naimy, NORBr ofrece soluciones flexibles y sin código que admiten diversos métodos de pago, para mejorar la eficiencia operativa y optimizar el cumplimiento.
La empresa holandesa pretende abordar los importantes costes de desarrollo y los largos plazos que crean barreras para los operadores que pretenden modernizar o lanzar soluciones de pago.
"Nuestra team “Tiene más de una década de experiencia en el desarrollo de plataformas de pago. Crear un proveedor de servicios de pago (PSP) implica inversiones significativas en I+D, operaciones y cumplimiento normativo, y muchos operadores tienen dificultades con la deuda técnica y la gestión de sus hojas de ruta”, afirma Naimy.
“Al lanzar o actualizar una plataforma, se enfrentan al dilema de “construir o comprar”. Construir lleva años y millones de dólares, mientras que comprar significa elegir entre sistemas heredados estables pero rígidos o proveedores más nuevos que pueden carecer de fiabilidad”, continúa.
¡Y aquí es donde entra en juego NORBr!
La plataforma se integra perfectamente con los proveedores de servicios de pago (PSP) y los adquirentes, lo que permite a los clientes gestionar diversos canales de pago con facilidad.
La herramienta Mapper de la empresa permite a los comerciantes conectarse con múltiples PSP e integrar nuevos socios en días en lugar de meses.
En consecuencia, elimina la necesidad de recursos técnicos adicionales, lo que permite la rápida incorporación de nuevos proveedores de pago en canales tanto en tienda como en línea.
Las capacidades de enrutamiento adaptables de la empresa ofrecen un acceso más rápido al mercado y una mayor resiliencia en la gestión de los flujos de pago.
La industria de pagos, sus desafíos y la solución de NORBr
La industria de pagos es generalmente compleja e interconectada, y los operadores de pagos desempeñan un papel vital.
Ayudan a conectar a consumidores, comerciantes, bancos, redes de tarjetas, adquirentes y reguladores, todo mientras navegan por la tecnología, el cumplimiento y las necesidades cambiantes de los usuarios.
Sin embargo, en los últimos 20 años, la carga de trabajo de los operadores de pagos ha aumentado debido a regulaciones más estrictas como las leyes contra el lavado de dinero (AML), medidas de protección de datos como GDPR y estándares como PCI DSS.
Estos requisitos añaden complejidad y requieren más recursos para una gestión eficaz, junto con avances en la prevención del fraude y la atención al cliente.
“Lo que antes era un proceso sencillo ahora es un proceso sumamente complejo. ecosystem que exige herramientas avanzadas, procesos robustos y personal especializado. team“Para satisfacer las crecientes expectativas de seguridad, eficiencia y confiabilidad”, afirma.
“Nuestra solución ofrece a los clientes una plataforma de pago lista para distribuir, diseñada no solo para satisfacer las expectativas actuales de los comerciantes, sino también para anticipar las necesidades futuras. Con una amplia cobertura de métodos de pago, funciones avanzadas y una arquitectura flexible, nuestra plataforma ayuda a los clientes a mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria. Facilita la adaptación rápida a las nuevas tecnologías y a los cambios en el comportamiento de los consumidores, al tiempo que reduce los gastos operativos, lo que permite a los clientes centrarse en el crecimiento y la diferenciación en un mercado competitivo”, añade.
Modelo de negocio de NORBr, proyección de ingresos y crecimiento, y más
NORBr proporciona infraestructura de pago como servicio (IaaS) a través de un modelo basado en suscripción que simplifica la construcción, el mantenimiento y el escalamiento de las plataformas de pago.
Los clientes pagan una tarifa mensual que cubre la activación, el mantenimiento, las actualizaciones y el monitoreo y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, eliminando la necesidad de grandes inversiones iniciales.
“Por aproximadamente el costo de dos empleados a tiempo completo, obtienen acceso a una plataforma de pago multiusuario totalmente funcional que maneja de manera eficiente grandes volúmenes de transacciones y ofrece herramientas de informes sólidas para un rápido análisis de datos”, agrega Naimy.
Además, la plataforma es flexible, lo que permite la integración sencilla de nuevos proveedores de pago. Las conexiones con proveedores existentes permiten la integración en segundos, mientras que con los nuevos proveedores solo se necesitan unas semanas.
“Nuestros sistemas de monitoreo y alerta 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizan que cualquier problema potencial se identifique y resuelva rápidamente, lo que brinda tranquilidad y un servicio ininterrumpido. Esta combinación de control de costos, adaptabilidad y soporte confiable permite a los clientes concentrarse en el crecimiento y satisfacer las demandas del mercado”, explica.
En cuanto a las proyecciones de ingresos y crecimiento para los próximos 2 o 3 años, Naimy afirma: “Hemos demostrado que nuestro modelo funciona y confiamos en que podemos crecer de manera rentable. Si nos mantenemos centrados y seguimos cumpliendo con nuestros clientes, estamos en camino de alcanzar los 10 millones de euros en ingresos recurrentes anuales (ARR) para fines de 2027”.
“También estamos trabajando en nuevos productos interesantes que abrirán nuevas oportunidades e impulsarán aún más nuestro crecimiento”, añade.
Apoyo a una amplia gama de industrias y mercados
El sistema AmsterdamLa empresa con sede en Singapur actualmente atiende a una lista cada vez mayor de clientes, entre los que se incluyen importantes marcas de lujo, empresas centradas en la salud como Welltech y proveedores de servicios financieros como Equals Money y OnRamp.
“Nuestra tecnología es la base de varias plataformas de pago en Europa, el Reino Unido y Asia, y da soporte a una amplia gama de industrias y mercados. Nuestra infraestructura de pago, que funciona con un modelo de marca blanca, permite a los clientes mantener su identidad de marca única y su ventaja competitiva. Muchos de nuestros clientes valoran esta discreción y prefieren mantener sus ventajas operativas en secreto”, afirma Naimy.
Según Naimy, estos clientes confían en la infraestructura avanzada de NORBr para un procesamiento de pagos sin inconvenientes, conocimiento de datos, omnicanalidad y capacidades API-first.
“Nos ocupamos de las complejidades, desde la integración hasta el procesamiento y la generación de informes, para que nuestros clientes puedan centrarse en ampliar su negocio”, añade. “En tan solo dos años de actividad comercial, nuestra infraestructura ha crecido rápidamente y procesa millones de transacciones al año. Este crecimiento refleja la fiabilidad, la escalabilidad y la adaptabilidad de nuestra plataforma para satisfacer las necesidades de clientes sofisticados”.
El inversor
Alstin Capital es una empresa de capital riesgo con sede en Múnich. venture capital Fondo enfocado en B2B softwareEl VC invierte en empresas B2B de rápido crecimiento, tanto de capital semilla como de Serie A. software empresas de toda Europa.
Andreas Schenk, director de Alstin Capital, afirma: “Estamos encantados de apoyar a un inversor con tanta experiencia. team en la construcción de la próxima generación de infraestructura de pagos. Esto es evidente en sus iniciativasriseTecnología de alto nivel y una base de clientes impresionante. La solución omnicanal sin código ofrece dos ventajas clave: en primer lugar, permite la integración rápida y segura de nuevos proveedores de servicios de pago en todo el mundo, tanto en el comercio minorista físico como en línea. En segundo lugar, la infraestructura de NORBr facilita la modernización de los sistemas heredados. No podríamos estar más felices de tener un equipo tan talentoso. team en nuestra cartera.”
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