Amsterdam-based NORBr, een Payment Infrastructure as a Service (IaaS) provider, kondigde maandag aan dat het €3M aan financiering heeft opgehaald onder leiding van Alstin Capital. Eerdere ronde lead investor Portfolion nam ook deel aan de ronde.
Het bedrijf zal de financiële middelen gebruiken om de uitbreiding van zijn omnichannel-oplossingen te ondersteunen, waaronder geavanceerde functies voor het beheer van betaalterminals, operationele efficiëntie (payops) en naleving van wet- en regelgeving.
Het Nederlandse bedrijf zal de financiële middelen ook gebruiken om gerichte aanwervingen in belangrijke sectoren te ondersteunen, om zo de mogelijkheden van het platform uit te breiden en de ondersteuning van klanten te verbeteren.
"We zijn vastbesloten om de onderneming te laten groeien en tegelijkertijd de team lean, wat betekent dat u doelbewust aan het inhuren bent. We geven prioriteit aan mensen die zich richten op automatisering en schaalbaarheid in plaats van handmatige uitvoering. Met de rise van AI zien we een grote kans om efficiënt te groeien en tegelijkertijd wendbaar te blijven,” zegt Nabil Naimy, CEO van NORBr, Silicon Canals.
"Dat gezegd hebbende, niet alles kan of moet worden geautomatiseerd. Het bieden van persoonlijke ondersteuning en advies blijft centraal staan in onze aanpak. Daarom nemen we op het bedrijf gerichte functies aan, zoals specialisten in klantensucces, experts in technische ondersteuning en copywriters om premium service te leveren en klanten te helpen de waarde van onze infrastructuur te maximaliseren", voegt Naimy toe.
Aan de productkant investeert het bedrijf in automatisering, met name in kwaliteitstesten en -ontwikkeling. Het zoekt ervaren ontwikkelaars en producteigenaren om workflows te stroomlijnen en het platform te verbeteren om dit te ondersteunen.
NORBr: Het klassieke dilemma ‘bouwen of kopen’ aanpakken
Onder leiding van Nabil Naimy, NORBr biedt flexibele, no-code oplossingen die diverse betaalmethoden ondersteunen, om de operationele efficiëntie te verbeteren en de naleving te stroomlijnen.
Het Nederlandse bedrijf wil een oplossing bieden voor de hoge ontwikkelingskosten en lange doorlooptijden die barrières vormen voor aanbieders die betalingsoplossingen willen moderniseren of lanceren.
"Onze team heeft meer dan tien jaar ervaring in het ontwikkelen van betaalplatforms. Het opzetten van een payment service provider (PSP) vereist aanzienlijke investeringen in R&D, operations en compliance, en veel operators worstelen met technische schulden en het beheren van hun roadmaps,” zegt Naimy.
"Bij het lanceren of upgraden van een platform, komen ze het dilemma 'bouwen of kopen' tegen. Bouwen kost jaren en miljoenen dollars, terwijl kopen betekent dat je moet kiezen tussen stabiele maar rigide legacy-systemen of nieuwere aanbieders die mogelijk niet betrouwbaar zijn", vervolgt hij.
En hier komt NORBr in beeld!
Het platform integreert naadloos met betalingsdienstaanbieders (PSP's) en acquirers, waardoor klanten eenvoudig verschillende betalingskanalen kunnen beheren.
Met de Mapper-tool van het bedrijf kunnen handelaren binnen enkele dagen in plaats van maanden verbinding maken met meerdere PSP's en nieuwe partners integreren.
Hierdoor zijn er geen extra technische middelen meer nodig en kunnen nieuwe betalingsaanbieders snel worden geïmplementeerd, zowel in de winkel als online.
De aanpasbare routeringsmogelijkheden van het bedrijf bieden snellere markttoegang en meer veerkracht bij het beheren van betalingsstromen.
Betalingsindustrie, uitdagingen en de oplossing van NORBr
De betalingssector is over het algemeen complex en onderling verbonden, waarbij betalingsoperatoren een essentiële rol spelen.
Ze brengen consumenten, handelaren, banken, creditcardnetwerken, acquirers en toezichthouders met elkaar in contact, terwijl ze tegelijkertijd omgaan met technologie, naleving van wet- en regelgeving en veranderende gebruikersbehoeften.
De afgelopen 20 jaar is de werklast voor betalingsoperatoren echter toegenomen als gevolg van strengere regelgeving, zoals antiwitwaswetgeving, gegevensbeschermingsmaatregelen zoals de AVG en normen zoals PCI DSS.
Deze vereisten zorgen voor meer complexiteit en vereisen meer middelen om ze effectief te beheren. Daarnaast zijn er verbeteringen nodig op het gebied van fraudepreventie en klantenservice.
“Wat ooit een eenvoudig proces was, is nu een uiterst complex proces ecosystem waarvoor geavanceerde hulpmiddelen, robuuste processen en gespecialiseerde team“Om te voldoen aan de groeiende verwachtingen op het gebied van veiligheid, efficiëntie en betrouwbaarheid”, stelt hij.
"Onze oplossing biedt klanten een kant-en-klaar betalingsplatform dat niet alleen is ontworpen om te voldoen aan de huidige verwachtingen van handelaren, maar ook om te anticiperen op toekomstige behoeften. Met een brede dekking van betaalmethoden, geavanceerde functies en een flexibele architectuur helpt ons platform klanten om voorop te blijven lopen op trends in de sector. Het ondersteunt snelle aanpassing aan nieuwe technologieën en veranderend consumentengedrag, terwijl de operationele overhead wordt verlaagd, zodat klanten zich kunnen richten op groei en differentiatie in een concurrerende markt", voegt hij toe.
Het bedrijfsmodel, de omzet- en groeiprognose van NORBr en meer
NORBr levert Payment Infrastructure as a Service (IaaS) via een op abonnementen gebaseerd model dat het bouwen, onderhouden en opschalen van betalingsplatformen vereenvoudigt.
Klanten betalen een maandelijks bedrag dat activering, onderhoud, updates en 24/7 monitoring en ondersteuning dekt. Hierdoor zijn grote investeringen vooraf niet nodig.
"Voor ongeveer de kosten van twee fulltimemedewerkers krijgen ze toegang tot een volledig functioneel, multi-tenant betalingsplatform dat efficiënt grote transactievolumes verwerkt en robuuste rapportagetools biedt voor snelle gegevensanalyse", voegt Naimy toe.
Bovendien is het platform flexibel, wat eenvoudige integratie van nieuwe betalingsaanbieders mogelijk maakt. Bestaande providerverbindingen maken integratie in seconden mogelijk, terwijl nieuwe aanbieders slechts een paar weken nodig hebben.
"Onze 24/7 monitoring- en waarschuwingssystemen zorgen ervoor dat potentiële problemen snel worden geïdentificeerd en opgelost, wat gemoedsrust en ononderbroken service biedt. Deze combinatie van kostenbeheersing, aanpasbaarheid en betrouwbare ondersteuning stelt klanten in staat zich te richten op groei en te voldoen aan de vraag van de markt", legt hij uit.
Over de omzet- en groeiprognoses voor de komende 2 tot 3 jaar zegt Naimy: "We hebben bewezen dat ons model werkt en we hebben er vertrouwen in dat we winstgevend kunnen groeien. Door gefocust te blijven en te blijven leveren voor onze klanten, zijn we op weg om € 10 miljoen aan jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR) te bereiken tegen het einde van 2027."
"We werken ook aan opwindende nieuwe producten die nieuwe kansen zullen creëren en onze groei verder zullen stimuleren", voegt hij toe.
Ondersteuning van een breed scala aan industrieën en markten
De AmsterdamHet in New York gevestigde bedrijf bedient momenteel een groeiend aantal klanten, waaronder vooraanstaande luxemerken, op gezondheid gerichte bedrijven zoals Welltech en financiële dienstverleners zoals Equals Money en OnRamp.
"Onze technologie drijft verschillende betalingsplatformen aan in Europa, het VK en Azië, en ondersteunt een breed scala aan industrieën en markten. Onze betalingsinfrastructuur werkt volgens een white-labelmodel en stelt klanten in staat hun unieke merkidentiteit en concurrentievoordeel te behouden. Veel van onze klanten waarderen deze discretie en geven er de voorkeur aan hun operationele voordelen vertrouwelijk te houden", aldus Naimy.
Volgens Naimy vertrouwen deze klanten op de geavanceerde infrastructuur van NORBr voor naadloze betalingsverwerking, data-inzichten, omnichannel en API-first-mogelijkheden.
"Wij behandelen de complexiteiten, van integratie tot verwerking en rapportage, zodat onze klanten zich kunnen richten op het opschalen van hun bedrijf", voegt hij toe. "In slechts twee jaar commerciële activiteit is onze infrastructuur snel opgeschaald en worden jaarlijks miljoenen transacties verwerkt. Deze groei weerspiegelt de betrouwbaarheid, schaalbaarheid en aanpasbaarheid van ons platform om te voldoen aan de behoeften van geavanceerde klanten."
De belegger
Alstin Capital is een in München gevestigd early-stage venture capital fonds gericht op B2B softwareDe VC investeert in snelgroeiende Seed en Series A B2B software bedrijven in heel Europa.
Andreas Schenk, Principal bij Alstin Capital, zegt: “We zijn verheugd om zo’n ervaren bedrijf te ondersteunen team bij het bouwen van de volgende generatie betalingsinfrastructuur. Dit is duidelijk te zien in hun ondernemingrise-level technologie en indrukwekkende klantenbasis. De no-code, omnichannel oplossing biedt twee belangrijke voordelen: Ten eerste maakt het de snelle en veilige integratie van nieuwe betalingsdienstaanbieders wereldwijd mogelijk, zowel in fysieke als online retail. Ten tweede faciliteert de infrastructuur van NORBr de modernisering van legacy systemen. We zijn ontzettend blij met zo'n getalenteerde team in onze portefeuille.”
01
Digitale transformatie mogelijk maken: hoe Sigli waarden, AI en technologie combineert om verandering teweeg te brengen