Más allá de los controles parentales: cómo ChatLicense de Rotterdam empodera a los niños en la era digital

ChatLicense, una licencia holandesa startup que ayuda a niños y padres a navegar por la vida en línea, ganó el Desafío de Impacto Global organizado por Singularity University y SYNC Ithra a principios de este mes. El desafío buscaba coronar a un startup desarrollando soluciones en los campos de la desinformación, el acoso cibernético y la polarización social, y ChatLicense ganó entre más de 500 participantes globales.

Pew Research found que a los padres les resulta más difícil hoy en día criar a sus hijos que hace dos décadas y citan principalmente tecnologías como los teléfonos inteligentes o las redes sociales como una razón. Si bien los padres están dispuestos a darles teléfonos inteligentes a sus hijos, les preocupa el uso que se les dará. Marjolein van Tilburg, quien cofundó ChatLicense con Martín de Leeuw y Jaspe Wessels En 2022, no es diferente.

Van Tilburg afirma que su hija y su primer teléfono inteligente la motivaron a crear ChatLicense. “Las primeras semanas que empezó a usar el dispositivo, noté que ella y sus amigas lo usaban de una manera muy diferente a la que yo había previsto”, afirma.

Compara la conversación que la generación Alpha, aquellos nacidos entre 2010 y 2024, tienen con sus compañeros con la de una situación del lejano oeste. Si bien restringir el tiempo frente a la pantalla o castigar a los niños puede tener efectos negativos, Van Tilburg encontró una solución que no solo aporta moderación sino que también mejora el bienestar digital. Se llama Licencia de chat.

Licencia para chatear

ChatLicense es como una licencia de conducir. Cuando los niños obtienen su primer teléfono inteligenteChatLicense se convierte en la primera aplicación en su dispositivo. Al igual que una licencia de conducir, la aplicación comienza enseñando a los niños lo que experimentarán en sus teléfonos y los ayuda a aprender cómo lidiar con ciertas situaciones.

“El programa se basa en un método científico para inculcar un comportamiento mediático adecuado”, explica Van Tilburg.

Para que el aprendizaje sea divertido y atractivo, ChatLicense combina el recorrido con películas, animaciones y preguntas de prueba. La idea es que, cuando completen su alfabetización mediática en la aplicación, los niños estén preparados para un mundo digital en el que interactuarán mediante chat. gaming, navegar por la web, redes sociales, pagos en línea, fraude cibernético, falsificación newsy otras influencias en línea.

Si bien la aplicación está dirigida a los niños, también ayuda a los padres a lidiar con sus nativos digitales. Van Tilburg dice que diseñaron la aplicación para que fuera una plataforma de aprendizaje digital para niños, pero los padres no se quedan atrás. La aplicación ofrece información y el apoyo que los padres necesitan en esta era digital, ya que "somos la primera generación de padres que tenemos esta responsabilidad adicional".

El daño que causan las redes sociales está bien documentado y los padres suelen restringir el acceso o quitarles los teléfonos a sus hijos como forma de protegerlos. Si bien es contradictorio, los controles parentales integrados en la mayoría de los teléfonos inteligentes tampoco han demostrado ser completamente efectivos. Con su enfoque de aprendizaje respaldado por la ciencia, ChatLicense está ayudando tanto a los niños como a los padres a navegar en un mundo digital donde los niños usan la tecnología y las aplicaciones de manera diferente a sus padres.

Licencia de chat 2.0

Como plataforma B2B2C, ChatLicense trabaja principalmente con operadores de telecomunicaciones, fabricantes de teléfonos inteligentes, bancos y municipios para llegar a una gran base de usuarios. “Como todos ellos tienen una gran base de clientes, con un número suficiente de estas asociaciones llegamos a todas las familias, país por país e idioma por idioma”, dice Van Tilburg.

Siento que llamar a ChatLicense una aplicación le hace un gran flaco favor al producto que Van Tilburg y su equipo han creado. team Se trata de una solución tecnológica familiar que permite a los padres y a sus hijos utilizar sus teléfonos de forma eficaz y fiable. Con un premio en efectivo de 250,000 dólares del Desafío de impacto global ganar, el startup ya está apuntando a ampliar su solución.

“Aunque la introducción del teléfono inteligente más tarde, el tiempo de pantalla y la configuración correcta son fundamentales, sabemos que no es suficiente. Podemos ofrecer a los niños un mejor comienzo en línea enseñándoles todo lo que pueden esperar tan pronto como tengan su primer teléfono inteligente, y eso es exactamente lo que ChatLicense hace por las familias”, dice el cofundador De Leeuw sobre la victoria.

Van Tilburg considera que la victoria es una importante validación de su solución en Silicon Valley, el corazón de la tecnología. Mientras que De Leeuw dio el discursoVan Tilburg dice que incluso la capital de la tecnología se da cuenta de que los humanos desempeñarán un papel crucial incluso a medida que la tecnología continúa desarrollándose y agrega que el premio en efectivo los ayudará a desarrollar la versión 2.0 de ChatLicense y al mismo tiempo les permitirá escalar y profundizar su enfoque de ciencia de datos.

La solución de Rotterdam

ChatLicense es una iniciativa típica de Róterdam, que ofrece una solución en una de las cuatro áreas de transición clave y la hace realidad con un enfoque claro en la ciencia y los datos. Si bien ayuda que tanto Van Tilburg como Wessels hayan estudiado en Róterdam y en la startup tiene su sede en RotterdamLa verdadera diferencia viene en la forma de apoyo y asociación.

Van Tilburg me cuenta que la Universidad Erasmus, una de las principales universidades de investigación de los Países Bajos, es su socio científico. startup También cuenta el Ciudad de Rotterdam como socio desde el principio, incluso antes de que la aplicación se pusiera en marcha cuando el startup llegó a las vallas publicitarias de toda la ciudad como parte de la “Metrópolis Digital de Róterdam”.

Además, añade que el Ayuntamiento de Róterdam está comprometido con la juventud y apoya a la próxima generación a través del festival Be The Future. La inclusión digital de Róterdam team dio a los niños de la escuela acceso a ChatLicense al comienzo del año escolar como una iniciativa de bienestar digital.

Cuando lo haces posible, el ecosystem Siempre ayuda, pero en el caso de ChatLicense, Rotterdam no solo ha sido un pilar, sino que también ha abierto la puerta a muchas otras oportunidades. Van Tilburg dice que el "apoyo de Rotterdam ecosystem realmente entró en movimiento” después de su victoria en el festival upstream.

Durante el Upstream Festival 2024, Van Tilburg participó en la mesa redonda VIP sobre diversidad e inclusión junto a Jörgen Raymann, mientras que en 2022, el evento 'Meet The Buyer' del festival les ayudó a conocer a KPN, que se convirtió en el primer cliente de ChatLicense.

“Me abrió la puerta a muchas oportunidades, como participar en la Copa Mundial de Emprendimiento en Riad. Allí, junto con otros dos fantásticos startup“Con Kumasi y Pal, pudimos presentar nuestra aplicación en un escenario global”, dice, antes de agregar: “Es increíble poder decir que estamos entre los 8 mejores en etapa de crecimiento. startups del mundo”.

Generaciones conectadas

El sistema startup El mundo puede parecer a menudo un lugar solitario para las mujeres empresarias, pero Van Tilburg, que tiene experiencia como abogada litigante, dice que no se deja intimidar fácilmente. Van Tilburg, que cree en el dicho “Se necesita un pueblo para criar a un niño”, dice que Rotterdam se siente como un pueblo a pesar de ser una ciudad y lo llama “nuestro pueblo” y un sistema de apoyo.

Con el apoyo de la ciudad portuaria y un equipo capaz team Detrás de ella, dice que están mirando hacia un futuro en el que ChatLicense sea la primera aplicación en el primer teléfono inteligente de cada niño en todo el mundo. "De esta manera abordamos la causa raíz de muchos problemas que enfrentan las familias", agrega.

Con ChatLicense como punto de partida, no solo prevé crear un entorno digital seguro y sano para los niños, sino también padres aliviados y apoyados. El resultado neto, dice, son generaciones conectadas que muestran "vibraciones cibernéticas felices" y termina diciendo que este resultado solo es posible si todos van "de la mano".